婚姻登记全市通办试点开启,TA们为爱做好了准备→

2022年9月1日起,徐汇区将开展本市婚姻登记全市通办试点工作。为切实保障试点工作的顺利推进,尽可能地为办事群众提供更为规范、便捷、高效的服务,徐汇区婚姻收养登记中心于近日调整了相关安全保障措施并开展通办应急操作演练,全力做好通办试点的工作准备。

上海徐汇

严格落实防控要求

守牢防疫安全底线

为迎接9月即将开展的通办试点,同时切实有效做好常态化防疫安全工作,中心坚持将办事人的健康安全放在工作首位,持续开展每日登记场所的消杀作业,并做好各类防疫物资储备以及登记员健康信息管理,守好防疫安全底线。

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同时,中心设有防疫安全岗,要求所有进入登记场所的办事群众均须科学佩戴口罩,接受体温检测、健康码和72小时以内核酸阴性证明的核验,保持安全距离。在疫情防控期间,为避免人群聚集产生防疫隐患,中心也根据试点工作要求,实行以预约制为主的办理方式。同时中心也将开足自身“马力”,根据本市最新防疫要求,及时科学、动态调整登记场所防控措施,尽可能地满足办事群众的登记需求。

科学调整办事动线

合理分流高峰人群

为应对好通办试点后高峰日登记量激增问题,徐汇婚登中心也重新对登记大厅的办事动线进行了布局和调整,开辟出高峰日等候区域,让办事群众在还未预审受理的情况下,可以安心等候。

中心结婚登记大厅目前设有“等候区”“预审区”“自助区”及“待办区”四块人群分流区域,办事群众将在工作人员的指引以及指示牌的引导下,方便、快捷地办理登记事项。同时,中心也将在高峰日,联合婚检等部门,合理分流人群,并根据登记需求,适时动态调整、增设窗口职能,全力满足不同群众的不同办事需求。

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业务提升牢记于心

应急演练实操于行

徐汇婚登中心始终坚持把提升办事人满意度作为工作目标。此次结合通办试点工作,中心通过业务培训及考核等方式,要求全体登记员全面掌握通办政策口径、严格依法依规办理登记。同时中心也对窗口所有系统设备进行全面检测排查,确保9月1日试点工作能顺利开展,让办事群众体验到徐汇高质量的服务水平。

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同时,中心也于近期开展了婚姻登记全市通办应急演练,通过应急预案学习、现场实操演练等方式,要求登记员熟悉掌握各类突发情形的应急处置方式,主动回应群众诉求、积极做好正面引导和妥善处置,确保徐汇通办工作稳妥有序推进。

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目前,徐汇婚登中心正在对结婚颁证大厅进行全面升级改造,并做好通办试点的最后冲刺准备。徐汇将自9月起,以全新的面貌、高质量的服务水平欢迎全市有登记需求的办事群众,感受徐汇“因爱而婚、汇爱成家”的幸福婚姻服务体验。

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来源:上海徐汇

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